Teslimat ve İade

Kargo
Tüm siparişleriniz DHL Kargo ile ücretsiz gönderilir. Tatiller ve istisnai durumlar hariç saat 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir ve ortalama 2 iş günü içinde teslim edilir.

İade ve değişim
Ürünlerimizin arkasındayız. Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

Ücretsiz ve kolay iade
İade talebinizi hesap.lucina.com.tr adresinden birkaç adımda oluşturabilirsiniz. Size iletilen kargo bilgileriyle yaptığınız geri gönderimlerde kargo ücreti alınmaz.

Ayrıntılar için İade, Cayma ve Değişim Politikamızı inceleyebilirsiniz.